Все абоненты, которые совершают выезды из домашнего региона, в другие области России, желают оставаться на связи. Это нужно для поддержки общения с родственниками или с партнерами по работе, бизнесу. При переезде в другие регионы клиентам нужно заранее позаботиться о том, чтобы активировать услуги роуминга и разные услуги от оператора, которые позволяют сэкономить средства на балансе.
Услуга от компании МегаФон «Путешествуй без забот» позволяет абонентам после активации получить пакет услуг с достаточным количество бесплатных минут для разговоров и пакет сообщений. С такой услугой можно не бояться за оплату связи в других регионах. Ниже представлено подробное описание услуги, стоимость использования, которая актуальная для Московского региона, а также способы отключения и подключения сервиса. Клиенты, у которых сим-карта зарегистрирована в других регионах, должны перед использованием опции уточнить цены у оператора или на сайте МегаФона.
Подробнее об услуге
С использованием услуги, не имеет значения, в какой области находится клиент, стоимость звонков будет одинаковая для всей территории России. Действие услуги не будет распространяться только на территории Крыма.
Клиенты, которые активируют опцию, будут получать каждый день пакет услуг, а именно:
- 30 минут для бесплатного общения;
- 30 бесплатных сообщений.
Услуга работает за пределами домашней сети. А пакет услуг можно использовать для поддержания связи с клиентами, которые используют связь любого оператора России.
Если лимит пакетных услуг будет использован, тогда в силу вступает тарификация сверх пакетных услуг, согласно опции. Также клиентам нужно знать, что те сообщения или минуты, что не были использованы, не переносятся и не накапливаются на последующие дни. Остаток пакетных услуг аннулируется полностью, и каждый день начисляется новый объем. Если говорить о входящих вызовах, то они не ограничиваются временем.
Использование услуги доступно абонентам практически любых тарифных планов. Ограничением являются планы, как «Близкие города», «Вся Россия» и некоторые другие. Детальнее можно уточнить на сайте или у оператора.
Работает сервис до того момента пока клиент самостоятельно ее не деактивирует.
Новый интернет-тариф Мегафон Интернет без забот для планшета
Стоимость опции
«Путешествуй без забот» работает по абонентской плате. Списание ее производится каждый день в размере 39 рублей. Стоит отметить, что за такую сумму абоненты получают неплохой пакет услуг. Также те, кто активируют сервис, должны будут заплатить за подключение, но не за первое. Первая активация предоставляется на бесплатной основе, все последующие будут составлять 30 рублей.
Если на балансе недостаточно денег и нет возможности снять абонплату, тогда опция временно будет остановлена. А бесплатные минуты и смс не будут начислены.
Тарифная сетка сверх бесплатного пакета будет такой:
- Все исходящие вызовы, начиная с 31 минуты, будут стоить – 3 руб./мин.
- За входящие, абоненты не будут платить вовсе.
- Стоимость звонков абонентам МегаФона, которые находятся в Московском регионе, составляет – 0 руб./мин.
- Обмен сообщениями будет стоить – 3,9 руб./смс.
Как подключить опцию
Для активации клиенты должны пополнить свой баланс или чтобы на нем была сумма не ниже 30 рублей. После того как счет будет пополнен нужно воспользоваться любым способом активации:
- Одним из самых простых является использование личного кабинета. Для активации таким путем нужен интернет и компьютер. В дополнение к подключению опции, кабинет позволяет абонентам управлять и контролировать сим-карту всецело. Кроме того, можно самостоятельно осуществлять все действия. Для использования кабинета следует зарегистрироваться в нем и получить на телефон пароль для входа. Затем откроется интерфейс для управления, который понятный и наглядный.
- Также если нет компьютера или интернета, абоненты могут активировать услугу через отправку специального кода. Для этого на телефоне потребуется набрать *186*1#. После ввода данных нужно сделать звонок, это позволит закончить процедуру активации. Теперь нужно клиенту ожидать смс-уведомления об успешной активации.
- Еще можно отослать текстовое сообщение по телефону 0500991. В самом письме можно написать произвольный текст или оставить тело письма, пусты. В подтверждение о подключении придет встречное сообщение.
- Если самому активировать не удается, тогда следует набрать техническую поддержку по телефону 0500. После набора и подключения голосового меню нужно нажать на цифру 0 и ждать ответа оператора. Затем попросить его включить услугу «Путешествие без забот». Оператор может потребовать назвать кодовое слово, которое указывалось при регистрации сим-карты или назвать паспортные данные.
- Также можно пройти в ближайший салон связи МегаФон и попросить специалистов активировать сервис. Для этого клиенту также нужно будет предоставить документ, что сможет подтвердить личность.
Как правило, подключение не занимает много времени. Запросы обрабатываются моментально или до 15 минут. В любом случае клиент будет уведомлен посредством входящего сообщения.
Как отключить
Для деактивации услугу следует использовать такие методы:
- Можно использовать личный кабинет. Во вкладке с услугами найти раздел «Роуминг» и далее найти «Путешествуй без забот». В описание будет информация, которая подскажет, как отключить сервис.
Каждый клиент может в любое время отключить опцию через запрос *186*0#. После того как будет совершенный звонок следует ждать сообщения о подтверждении деактивации. - Кроме того, можно отослать текстовое сообщение, в котором потребуется указать слово «STOP». Отправляется слово по телефону 0500991.
- Помогут деактивировать функцию и работники фирменных салонов компании. Для этого можно зайти в любой салон, но потребуется документ, подтверждающий личность. Специалисты быстро отключать услугу с сим-карты.
- Еще можно набрать номер 0500 и связаться с оператором, который может деактивировать или помочь в деактивации функции.
