Услуга МегаФон – «Видеозвонок»

Для всех клиентов мобильной связи оператор МегаФон приготовил отличную услугу под названием «Видеозвонок». Благодаря современным технологиям и прогрессу, люди которые используют интернет на телефоне и сами телефоны, которые поддерживают услугу, могут совершать звонки не только голосовые, но и видео. Таким образом, люди могут не только слышать друг друга, но и видеть на своих экранах. Это позволяет вести разговор в прямом эфире.

Естественно, для такой услуги и комфортного использования, подойдут более современные гаджеты, у которых есть передняя камера, а также доступ к видеозвонку. Кроме того, покрытие интернета должно быть в сети 3G или 4G. В противном случае МегаФон предлагает использовать функцию «Видеозаставка». Такая функция является своего рода слайд шоу. Абонент может во время звонка делать свои фото, и они будут постепенно меняться на экране другого абонента.

Стоимость видеозвонка Мегафон

Подробное описание опции

Использование функции возможно на любом тарифном плане. Это связано с тем, что опция стандартная. Также следует знать, что совершать видеозвонки можно не только абонентам компании МегаФон, но и людям которые пользуются связью других операторов. Главное, чтобы их сеть поддерживала 3G. Действие опции будет ограничено только при нахождении клиента в роуминге.

Использовать услугу довольно просто. Стоит осуществить исходящий вызов, затем оператор автоматически будет предлагать совершить не голосовой звонок, а видео. Главное, чтобы было обеспечено интернет-соединение должного уровня. Кроме того человек, который будет принимать подобный звонок тоже должен находится в сети 3G. И еще клиент, который получает входящий видеозвонок, может отказаться от ответа на него, а ответить по голосовой связи.

Единственные тарифные планы, на которых опция не будет функционировать, являются пакеты услуг только для выхода в интернет. Также услугу нельзя использовать для вызова оператора по горячей линии.
Функция «Видеозвонок» разрешает использовать совместно опцию «Удержание вызова». Таким образом, абонент может уже общаться в прямом эфире и одновременно принимать или осуществлять еще один звонок. Для более детальной информации или при возникновении вопросов, рекомендуется обратиться к операторам компании МегаФон.

Не считай мегабайты, подключай услугу Автопродление МегаФон!

Стоимость видеозвонка на Мегафоне

Поскольку опция предоставляется как базовая то за ее подключение или отключение не списываются средства. Также отличным плюсом является оплата за сам звонок. Точнее, отсутствие оплаты. Видеозвонок можно сделать бесплатно, клиентам потребуется заплатить за минуту разговора только по тарифной сетке голосового вызова. Но использование интернет-трафика все же будет осуществляться, но тоже, согласно тарифному плану.

Все акции и скидки, которые есть по тарифам, распространяются и на видеозвонки. Так что некоторые клиенты могут даже экономить, используя подобные вызовы.

Особенности использования опции

Для того чтобы сделать видеозвонок абоненту нужно будет убедиться в том, что у собеседника есть доступ к сети 3G, а также, чтобы устройство поддерживало прием и передачу видео подобным образом. Также, оба абонента должны находиться в домашнем регионе, поскольку в роуминге опция не работает.

Чтобы использовать видеозвонок потребуется во время набора нужного номера выбрать тип звонка, а именно голосовой или видеозвонок. Также со стороны собеседника должно поступить подтверждение на прием подобного вызова. Собеседник может принять звонок с показом видео со своей стороны, а может принять вызов и без показа видео. Таким образом, собеседник сможет видеть звонящего абонента, а звонящий абонент будет только слышать. Во время разговора можно как отключить видеосвязь, так и возобновить ее работу.

Для более удобной передачи видео рекомендуется при использовании опции общаться посредством применения гарнитуры. Это позволит направлять камеру либо на себя, либо на те объекты, которые нужно показать. Альтернативой является использование громкой связи.

Также опция может быть использована не только для трансляции видео. На звонок можно поставить несколько фото или картинок, которые будет просматривать собеседник. Такой сервис называется «Видеозаставка». Такая функция будет применяться, только если один из телефонов не поддерживает видеозвонок или сеть недостаточна для передачи видео.

Как подключить видеозвонок

На любом тарифе или новом стартовом пакете услуга «Видеозвонок» активирована, дополнительных действий не нужно использовать. Также стоит отметить, что при первичной активации сим-карты клиентам на телефон должно прийти уведомление с нужными настройками для телефона. Клиент должен их сохранить для корректной работы разных услуг, в том числе и услуги видеозвонка.

Бывают ситуации, когда абонент случайно или специально отключил опцию. Для повторной активации потребуется воспользоваться такими способами:

  • Воспользоваться Сервис-гидом на сайте компании МегаФон. Для этого потребуется пройти в личный кабинет и зарегистрироваться. После регистрации получить пароль для доступа и потом зайти в раздел «Услуги». В этом разделе нужно найти опцию «Видеозвонок», а далее нажать на кнопку, отвечающую за подключение.
  • Также можно активировать сервис через работников фирменных салонов компании. Найдя ближайший салон нужно подойти к специалисту с паспортом и попросить его включить услугу. Также можно позвонить оператору по телефону 0500, и он либо сам активирует сервис, либо подскажет методы подключения.

Как отключить

Если подобный сервис только мешает и не нужен абоненту, то его можно беспроблемно деактивировать. Для этого потребуется воспользоваться:

  • Услугами колл-центра. Абоненту нужно набрать 0500 и после ответа оператора попросить деактивировать сервис. Возможно, потребуется назвать данные паспорта.
  • Можно прийти в салон связи МегаФон и специалисты сами отключать опцию. Для данного метода тоже потребуется паспорт или водительское удостоверение.
  • Самостоятельно отключить опцию можно только при наличии доступа к интернету. Для этого потребуется зайти на сайт оператора и перейти в личный кабинет. В соответствующем разделе найти услугу и отключить нажатием на нужную кнопку.

Отключение и подключение опции может занять от нескольких минут до 24 часов.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector