Современных средств общения все больше со временем, но электронная почта, как инструмент деловой коммуникации, еще долго не потеряет свою актуальность. Каждый день отправляются и принимаются миллионы писем, существует много удобных и бесплатных почтовых служб. МегаФон предлагает абонентам использовать сервис «Почта», который имеет легкую и полную версию.
Описание
Опция «Почта» дает возможность отправить или получить электронное письма и вложенные в него файлы. С услугой абоненты компании могут совместить до 5 других электронных ящиков. Во время регистрации выдается адрес, который состоит из мобильного номера, а после него идет обозначение @megafon.mobi. Запомнить адрес легко, но сменить его нельзя.
Сервисом может пользоваться любой абонент МегаФон, без привязки к тарифу. Чтобы использовать опцию на телефоне, надо иметь доступ к интернету. Можно сделать настройку уведомлений, которые приходят в виде обычного СМС или в панели уведомлений. Время и периодичность устанавливаются в меню программы. Если такая возможность не нужна, то ее легко отключить для всех писем или определенного адреса. При уведомлениях пользователь видит, кто написал письмо, какая тема и ссылка для прочтения.
За пределами России и в других городах сервис доступен, но трафик оплачивается по тарифу. «Почта» используется в 2 основных версиях: легкая и полная.
Легкая версия
Легкая версия опции дает возможность пользоваться почтой бесплатно, активация проводится автоматически, если покупается новый стартовый пакет. У такой программы есть несколько основных ограничений:
- Работает услуга только в сети МегаФон, а значит отправить письма можно только по адресам приложения (мобильный номер@megafon.mobi).
- В сутки доступно только 3 письма для отправки.
- Объем памяти составляет 100 Мб, а одно сообщение не может превышать 10 Мб.
- Больше 50 уведомлений о новом письме в день невозможно получить.
- Нет возможности добавить другие ящики и проводить синхронизацию с учетной записью Google. Отсутствуют и другие возможности, к которым относится фильтр сообщений, заметки, контроль контактов, напоминания.
При использовании легкой версии все письма будут храниться без ограничений, но во время прихода нового письма данные о нем можно будет получить только по смс, без push-уведомлений.
Полная версия
Полная версия приложения открывает широкий функционал для абонентов МегаФон. Ее стоимость – 2 рубля в день. Плата списывается автоматически каждый день, но при первой активации услуги можно использовать бесплатный тестовый период на протяжении недели.
Основные возможности полной версии услуги:
- Память почтового ящика составляет 500 Мб, а вес письма может быть до 25 Мб.
- В день может приходить до 200 смс уведомлений о новых письмах, а Push-оповещения неограниченны.
- Пользователи могут привязать другие электронные ящики, делать синхронизацию с Google. Доступно привязать дополнительно 5 электронных ящиков, чтобы иметь контроль над письмами с телефона.
- Абоненты могут управлять персональными контактами на почте и на телефоне, сделать их синхронизацию.
- В полной версии доступна возможность использовать фильтры, календарь, напоминания и другие возможности.
Для абонентов МегаФон – бонусная программа кэшбэк #Специи.
Подключение
Для подключения есть несколько основных методов:
- Через сайт компании МегаФон. Для этого нужно перейти на страницу услуги «Почта» и нажать на кнопку подключения. Детально выполнять все пункты инструкции, которые помогут завершить процесс регистрации электронного ящика.
- Отправить текстовое сообщение по сервисному номеру 5656. В зависимости от вида услуги, будет разное содержание, но при отправке пустого СМС, активируется полная версия. Для включения облегченной серии надо написать букву «L» или «Л», для полного функционала отправить «P» или «П». Чтобы включить тестовый режим пакета необходимо отправить «S».
- Использовать сервисные комбинации цифр и символов. Чтобы сделать электронный адрес и подключить облегченный вариант опции ввести на телефоне запрос *656*2# и сделать звонок для его отправки. Активация полного пакета проводится через код *656# , включается тестовый период. Переход без тестового времени по запросу *656*5# .
Описанные методы относятся к основным, а при появлении сложностей надо обратиться к сотрудникам компании МегаФон в своем городе. Для этого достаточно взять паспорт и пройти в салон связи. Либо позвонить оператору службы поддержки, который подскажет методы подключения и работу сервиса.
Как отключить услугу
Если опция «Почта» от МегаФон не нужна, то ее надо отключить, особенно при использовании полной версии. Способы деактивации:
- Использовать сайт компании, после авторизации в своем профиле потребуется нажать на клавишу отключения, чтобы отписаться от услуги.
- Отправить текстовое сообщение по номеру 5656 с текстом STOP L или STOP P, что отключат легкую или полную версии.
- Использовать сервисные запросы для деактивации облегченного варианта опции *656*0*2# . По команде *656*0*1# отключается полный пакет услуг.
При появлении сложностей надо обратиться к сотрудникам МегаФон по телефону или в салон связи.
Нахожусь в Эфиопии .Невозможно получить или отправить смс ,позвонить.На экране тфона высвечивается ” Проблема подключения или не действителен код MMI” Пробовал перезагрузить,менял слоты -не помогает.С местной сим картой хорошо работает. В предидущих поездках связь с более старым тфоном была хорошей . Телефон новый самсунг гелакси А8. Возможно что то у вас со связью по моему номеру.Мой тел.+79258434530 Кабанов Александр Владимирович .Прошу разобраться и помочь.
Руководителю ПАО Мегафон
от Орлова Н,В.
Сообщаю Вам, что 16.02.2019 года, на предоставленные вами реквизиты, по решению суда, я перечислил Вам, 13 тысяч рублей, за так называемую независимую экспертизу, но вы то знаете что юридически и по совести Вы не правы и более того в нарушение Закона РФ, решения суда ,моего права, и совести, не имея законных прав передали самостоятельно телефон эксперту так же нарушив правило и порядок о независимой экспертизы – согласитесь. И по настоящее время я не могу получить от Вас или других, юридического и законного характера документ на основании которого Вы данные действия могли бы сделать, не в нарушение моих прав и Закона РФ.. Николай
Здравствуйте!Вы меня уведомляете о.задолженности , я не против погасить задолжность ,но и Вы не нарушайте законы подключаете подписки о которых я не знала и не подписывалась тем самым Вы в первую очередь нарушаете законы не законно и без уведомления подключаете то чем я не подписывается.
С Уважением к Вам Ирина Николаевна!
Руководителю ПАО Мегафон
от Ляпиной М.Л. Здравствуйте! Я была вашим клиентом долгие годы, однако качество Вашей интернет связи оставляет желать лучшего. От него отказалась и вот уже 2 месяца у другого оператора сотовой связи. Спасибо, вы вспомнили обо мне прислали предложение воспользоваться конструктором. Сейчас у меня два Ваших номера у всей семьи пора и от них отказываться. В погоне за рекламой на телевидении упущено качество, а стоимость оказываемых услуг значительно выше. Про мобильные подписки Вам уже написали. Количество моих обращений могут отследить Ваши специалисты. Спасибо за внимание….
Добрый день.
Помогите мне вернуть мои деньги, списанные с моего телефона, обращения в салон и оператора ни к чему не приводят. Я , Савченко Николай Николаевич,
8-925-408-32-39. 30.03.2019 я обратился в салон связи Мегафон на м. Кантемировская, Пролетарский просп., 23, Москва , менеджер Ирина с просьбой подключить дополнительную сим к моему корпоративному номеру., попытки подключения закончились плачевно, сотрудник вообще никак не владела , ни знаниями тарифа, ни порядок списания за обслуживание, да и общаться не хотела, покупателей она ненавидит. Попробовав подключить 2-е симки ничего не вышло, я ушел. Но проснувшись утром , я обнаружил писания со всех 3-ех номеров. Карты я не оформлял и не оплачивал., тем не менее они продолжали лежать в салоне на продаже, это как ? 07.04.2019 приехав в салон, сотрудница увидев меня испарилась, другой менеджер составил запрос № 84953619 с обещанием рассмотреть в течение 7 дней. Сегодня 29.04.2019 вопрос так и не решили, как быть?
Здравствуйте,
согласно п.п. 1 п. 4.2. ст. 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ “Об информации, информационных технологиях и о защите информации” (далее также – “Закон”) между владельцем мессенджера и оператором связи должен быть в обязательном порядке заключен договор об идентификации для возможности установления личности пользователей мессенджера. Я являюсь представителем одной из иностранных компаний-владельцев мессенджера, подпадающих под данные нововведения. Прошу сообщить, возможно ли заключить такой договор об идентификации с вашей компанией, в каком порядке и на каких условиях это можно сделать? Можете пожалуйста выслать типовой образец такого договора об идентификации, по которому работает ваша компания?